伟仔 发表于 2013-6-17 18:04:15

巢湖太阳岛小区的物业是怎么回事

   我是太阳岛花园小区的住户，搬进来快一年了，刚入住的时候，这里面各个方面都挺好的，现在是越来越不像样了，以前刚买房的时候，开发商承诺有水泥砖砌起来的电房和外环围墙都会改造好，现在好了，直接搁浅了，我说着也太影响美观了吧。这个就不说了，现在保洁人员是越来越不敬业了，每次打扫楼道和小区绿化卫生的时候都是糊弄一下，根本没仔细打扫，你说我们每个月交那么多物业管理费给你们干嘛的呀，就是看你们在那吹牛？15号楼下有一块废弃的塑料布，堆那快半个月了，都没人管，我说是准备叫我们自己处理还是堆你午夜办公楼门口去，希望尽快处理此事。

tswwy2001 发表于 2013-6-20 15:03:00

尊敬的业主：
您好！首先对您指出我们在物业工作中的不足向您及其他业主表示深深的歉意。对您指出的几个问题先作如下答复：
1、水泥电房和围墙：经和开发单位联系，答复该区域将在别墅项目施工完成后进行改造；
2、环境卫生：近期小区环境卫生确实存在问题，这其中就有管理上的，也有保洁员招聘跟不上、对不合格人员未及时更换的原因。对此，我们将着手严格检查和监督保洁员的具体工作，督促其按照工作标准进行保洁，同时我们将提高保洁人员工资，加大招聘力度；
3、15#楼的塑料布已经清理
希望您能理解并支持我们的物业服务工作，谢谢您。
                                                         太阳岛物业服务中心
                                                            2013、6、20

伟仔 发表于 2013-6-23 18:12:41

回 tswwy2001 的帖子

tswwy2001:尊敬的业主：
您好！首先对您指出我们在物业工作中的不足向您及其他业主表示深深的歉意。对您指出的几个问题先作如下答复：
1、水泥电房和围墙：经和开发单位联系，答复该区域将在别墅项目施工完成后进行改造；
2、环境卫生：近期小区环境卫生确实存在问题，这其中就有管理上的， .. (2013-06-20 15:03) images/back.gif

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