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巢湖市场监管局发布2018年春节消费提示 [复制链接]

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2018年春节将至,又迎来消费高峰。为让大家度过一个幸福祥和的新春佳节,巢湖市场监督管理局、巢湖市消费者权益保护委员会发布春节消费警示,提醒消费者:消费多理性 ,舒心过佳节,依法维护合法权益。
一、选购年货注重质量
购买年货时要选择经营主体合法、信誉度高的商家,要仔细查看商品的保质期、生产日期、成分配料等相关说明,如发现所购物品有过期、变质或包装不完整等情况,应及时提出退换货。
二、理性对待优惠促销
临近春节,商家各种打折促销活动层出不穷。选购年货时要留意商家是否明码标价、是否虚构原价,谨防虚假打折;参加促销打折活动时,切莫被低价冲昏了头脑,盲目消费;要详细了解活动规则,警惕“赠品不三包”“打折商品,一经售出概不退换”等侵害消费者合法权益现象。建议消费者货比三家,按需消费。
三、网购谨慎选择商家
网上购物存在着一定的风险性,建议消费者选择经营规模较大、口碑较好、信誉度较高的正规购物网站;消费前要仔细阅读商品介绍、说明,及其他客户的购物评价,也可进一步向卖家咨询商品详细信息以及售后服务信息,要留存好购物凭证、聊天记录、购物页面截图等证据。
四、警惕新型诈骗行为
在大型商场超市门口往往有赠送牛奶、食用油、食品、工艺礼品等活动,但有些“赠送”需要扫描二维码关注微信、填写身份证号、手机号及点头视频等,这有可能是经过“精心”包装的新型诈骗,消费者可能会因此泄漏个人信息,甚至被开通账号进行贷款等,不知不觉背负巨额债务。消费者切勿贪图小利,时刻提防个人信息泄露。
五、预定年夜饭需用心 
预订年夜饭要尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的就餐场所。年夜饭一般为固定套餐,最好实地挑选菜品,尽量弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等;对就餐过程中具体的收费项目也应清楚,如可否自带酒水、有无最低消费、有无开瓶费以及订金、违约责任等事项,避免因电话预定或考虑不周,导致后期维权证据不足而产生不必要的消费纠纷。
六、出游注意合同约定
消费者通过旅行社约定春节出游,应选择有合法资质、规模较大、信誉较好的旅行社。在实体店签订旅游合同时,对行程安排、酒店标准、购物次数、收费项目、违约责任等作出明确约定;通过网上预定旅游项目的消费者,应下载明细,对上述合同约定项目进行核实对照,如有疑问提前与客服联系,以免造成出行不便和损失。
巢湖市场监督管理局、巢湖市消费者权益保护委员会提醒广大消费者:在消费过程中要索要并保存发票,与商家发生纠纷无法协商解决时,请拨打消费者维权热线电话:12315、12331。(夏茂华)
 
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