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巢湖坝镇市场所:孕妇吃出烦心事 迅速调解化纠纷

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发表于 2020-7-13 10:07:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
近日,家住坝镇的王女士急匆匆地前来坝镇市场所寻求帮助,是什么让身怀六甲的王女士愁云满面,坝镇市场所工作人员非常重视,迅速介入,帮助王女士解开困境。

原来,王女士带着自己的家人前往坝镇某麻辣烫店就餐,本想饱餐一顿的王女士在快吃完碗中“美食”的时候,突然发现碗底有一只小虫子,这令身怀六甲的王女士心里很不舒服,也担心会影响肚子中宝宝的安全。于是,王女士向店家反映此情况,怎奈双方沟通不畅,协商未果,于是王女士向商家索要了一张就餐凭证,便投诉至坝镇市场所。

该所执法人员在了解情况后,及时前往王女士消费的麻辣烫店开展调查与调解,经询问,王女士所述情况属实,执法人员对店家进行了《消费者权益保护法》、《食品安全法》等政策宣传与教育,经协商,店家同意退还王女士就餐费用59元,并一次性赔偿300元,王女士也欣然同意,双方对此次调解结果均表示满意。(祖媛)来源:巢湖市坝镇人民政府

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