感谢信 ——淮南郑淑君

淮南郑淑君

感   谢   信

巢湖市交警大队领导：
   您好！谢谢您在百忙之中看这封感谢信。首先感谢在您的领导下巢湖市交警同志们的尽心尽职的努力工作精神和雷厉风行的办事效率，为当事人双方都提供了方便和便捷，留下深刻印象。
   事情是这样的，在2013年8月23日早上10时，本人驾驶的机动车在巢湖市银屏路银都酒店办事准备出行去往无为，因右转弯处停有车辆行车不便，变向左侧转弯行驶，将在慢车道行走的孙长来同志右脚碾压造成伤者开放性骨折。当时我们立即拨打了122及120报警和急救，几分钟的时间倪世军警官带领队员就赶到了现场，对事故事情进行了了解，让我们去人接120救援车辆，并帮助我们一同将伤者送上了120急救车。倪警官很有耐心的告诉我们下一步应该如何处理并留下联系电话及地址。在医院救治时我们接到了倪警官来电询问伤者的情况并让我们正确处理，不要着急，接到电话的我们感到心中有些安慰和平静。
   听讯倪警官的安排，我们于2013年8月27日一早和伤者家属一同来到了事故二中队程鹏警官的办公室，因当日程警官值班事情太多一直忙于出警，电话告知我们下午来应该带的材料及费用。约下午15时，我们来到了程警官办公室，程警官帮着我们一同办理了一下相关的手续，整理了需要的保险资料，没有给我们找一点为难，程警官的一句话让我们很感动：“你们外地人来巢湖办事不容易，我们巢湖交警能帮忙尽量帮，能办尽量办，能提供方便我们尽力做。”程警官是这样说的也是这样做的。程警官在办公室正对此次事故进行了分析对我们进行了批评教育并对相关法律和交通法规进行了诠释，为我们上了一堂法律法规课程。使我深刻的认识到了自己的错误和遵守法律法规的重要性。程警官办案认真负责、一丝不苟的工作态度值得我们学习，巢湖市交警同志们的微笑服务和耐心细致的工作精神值的发扬。倪世军警官和程鹏警官的精神是榜样的精神，是学习的楷模。
    感谢领导在百忙之中的阅读，祝愿巢湖交警同志们身体健康，家庭和谐幸福，工作顺利，城市交通永远通畅。

                                                               淮南  郑 淑 君

                                                                 2013年9月1日

交通警察大队

网友：
   心系群众、严格执法、热情服务是公安交警的本质工作，群众的满意是我们最大的心愿。在此，我们衷心的感谢您对道路交通管理工作的关心、支持和理解！下一步，我大队将进一步提高人民群众的满意度，塑造巢湖公安交警“亲民、专业”的新形象。同时，我们也希望广大的交通参与者能够给我们提供一些好的建议和意见，让我们共同创造一个平安、有序、畅通的交通环境。
                                                            巢湖市公安局交通警察大队
                                                                  2013年9月3日