巢湖公安警情预警发布制度受群众好评

wwwccc

为增强农村消费维权意识,营造安全放心的消费环境,让农村群众有更多的获得感、幸福感、安全感，银屏市场所结合放心消费创建工作，通过梳理农村消费维权工作现状和问题，有针对性地开展工作，努力营造放心消费氛围。

宣传先导，增强主体责任。通过网络、宣讲、实地走访等多种形式向农村消费者宣传《消费者权益保护法》等相关法律法规，维权途径以及维权案例。同时，本着“谁销售商品谁负责，谁提供服务谁负责”的原则，向经营主体积极宣传诚信经营、落实主体责任，倡导经营者积极主动和解消费争议，促进消费争议源头化解。

密切联系，加强工作合力。该所与镇食安办、辖区各村委会保持紧密联系，并设置村食品药品安全“四员”，即安全员、宣传员、协管员、信息员，保证及时从源头发现侵权、维权事件，增加了维权渠道，也增强了放心消创建的工作合力。

拓展渠道，注重实际维权。今年以来，陆续成立镇消费者维权工作站、12315消费维权站和银屏市场所人民调解室，拓宽维权渠道，鼓励农村消费者依法维权，让农村消费者维权更加便捷。截至目前，接到投诉举报共计6起，该所执法人员能第一时间赶赴现场处理，消费者对处理结果表示满意。（巢湖市市场监管局  张筱）