城市风景小区物业就能如此嚣张如此野蛮吗？

宜家。家饰

最近真的发生了很多事情，很多不太顺利的事情。先是苦心经营的店再度被淹，损失惨重！费劲九牛二虎之力令一切回到正轨了。可没几天的晚上店差点被盗，还好我平日人缘不错，隔壁开干洗店的朋友看到有2个人在我店门口鬼鬼祟祟的，就一直站着不走。小偷见无机可乘就狠狠踹了几脚门后走了。虽然万幸的是盗窃未遂，可无奈我的卷闸门还是坏了，修理费花了两百多，而这事我找物业却没有人给我满意的答复。事情至今都让我费解！
   当时是中午1点多，我先找物业负责维修开门，想尽快恢复营业将损失减到最小。然后去看监控录像，可保安自己说没有必要看因为小区路灯是坏的，晚上没有光线根本什么都看不到。后来他们的保安队长却站出来口气坚定地说监控录像看得很清楚，不过根本没有看到有人弄坏我的门，只看到10多干洗店的门开了又关了一下，干洗店说没有这回事，他又改口说是看错了是蜜蜂堂那家，可我问了也没有这回事，基本上我们这里关门没有超过7点多的。真怀疑他是不是见鬼了。为了免责居然颠三倒四的乱说，想嫁祸我是自己弄坏了门反而跑过来敲诈他们物业！！！稍有些人性的保安也知道说这事跟他们物业有关，可他们负责人不是一般的无赖，两手一摆，推脱的干干净净。
   我是交了物业管理费的，不知道这些钱都是干什么吃的，物业究竟为我们业主和物业使用人提供了哪些服务？？？我虽然不懂法，可国家颁布的物业管理规定第四十七条明文规定物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
　　物业服务企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时，应当履行职责，不得侵害公民的合法权益。
可是他们遵照了国家法律做好安全防范工作了吗 ？明明知道监控系统在没有灯光的情况下是什么都看不到的，他们却既不去修灯，也不使用应急照明灯。或许真的有点困难，那为什么不能加强巡逻以保障其工作范围内的安全？南峰物业保安的岗位职责究竟是什么？难道他们就是平时对任何事都坐视不理只等到月拿工资，抑或是当物业使用人的合法权益受到侵害时站出来吵架推诿？？监控系统连同保安全部形同虚设，可回忆他们收物业管理费的神情，简直可笑之至！索赔无果，只好打110报警，我坚信公道自在人心，有理一定能说的清。   
   警察同志接到电话第一时间就来了，了解了事情经过后先是让我自己修门，说当天事情太多，没有时间处理。让我第二天把收据带到派出所他们会给我们处理，并且声称会当面带专业的技术人员鉴定我的门到底是自己长期使用损耗给弄坏的还是被小偷恶意弄坏的。之后110就走了。因为相信人们警察一定会公平公开公正的处理，于是我答应物业找人来修门，可联系半天说付钱也请不来半个人。后来终于通过其他小区请了个维修师傅，直到晚上8点多才我的门才“开门迎客”。领教到物业的厉害，于是我又去了趟物业让他们付维修费。这时遇到了他们姗姗来迟的所谓的最高“领导”。她站出来说自己代表南峰集团给我3点理由说根本不可能给我赔偿：1，卷闸门过了保修期；保修期外不负责修理。2，公安部门已经鉴定了门没有被撬的痕迹，与物业无关，完全是我个人使用不当造成；3，水灾损失是市政网管的问题，即使我店铺内的厕所和下水道的脏水往上喷也完全是市政的责任，与物业无关，所有损失要找就找市政去闹。
   不知道他们南峰集团跟110是什么关系，我打的110，我自己在场怎么都没听到所谓的鉴定结果，而她在事情过去了几个小时后才露面的人怎么就能听到派出所当时鉴定的结果？？？那个女人态度恶劣，让我不得不再度请110的警察同志门过来协调。我就针对南峰负责人所谓的鉴定结果请110给我一个回应，可是110说没有谁说过鉴定的话，那只是南峰的一面之词，而且当着那个信口雌黄的负责人的面说了我的门的确是被人弄坏的。这个女人词穷了却还嬉皮笑脸的说那我说你杀人了你还杀人了。我呸！！！什么素质？？？居然还是代表南峰集团下属物业的一个领导。我觉得没有必要跟这种低素质的人浪费唇舌了。但是我打算在巢湖所有的网站上发帖，也很期待大家看过后还敢不敢再买南峰的房子了，还敢不敢跟他们的物业打交道了。真的在向阳路开店2年被淹了2次，随便下下雨路面来不及排的积水溢到店里还算可以理解，可室内好端端的厕所和下水道的粪便和脏水也会往家里直喷。真的心碎！房屋结构设计的真的“无与伦比”啊！太人性化太个性了！！！
   第二天110如期而至。可一见面就看到南峰的负责人和110的片警相互寒暄客套。却丝毫没有看到专业技术人员的踪影。来人就说什么我是个人，不要在乎那么点钱，别人是单位，有制度，赔偿维修费在他们那里是史无前例的.让我消消气算了，总不至于为了这么点钱打官司吧。我就觉得很纳闷了，难道平名老百姓就没有南峰集团有后台，就得责令我们一个“微不足道”的个体迁就他们内部员工的规章制度？还说物业有七百多个业主，如果只是我一家，别说是两百块钱就算是七千，甚至更多钱也会赔偿的。他们自己连物业相关的法律知识都不懂，一来就让我吃点亏算了，让我理解理解。他们的工作的确有不到位的地方，以后会慢慢改进，争取进步。最后，我的据理力争让110和物业都没有话说了，只好让我先回店里，等协调好之后一定到我店里去告诉我处理结果。可是我等到今天也没有见一个人来，甚至是连一个电话通知都没有。
   坦白说我哪有闲情逸致去点评他们工作是否做到了完美。我只是希望我的合法权益得到保障，至少真的是不关任何部门的事，也该给我个理由WHY，不能一年两年我的损失都没有人管，总有对口的部门可以帮我们这些小老板姓说说话吧。
   事情至今也没有解决！大家都说算了，说我没有后台是斗不过这些人的。  无语了，难道真的是我在“无理取闹”吗？！烦躁~~~~~~

test

不用生气了，这个社会就是这样。忍一忍就当被强奸了一把

test

你不是无理取闹，可是谁让你是老百姓呢？很多事情没有公正可言的

絕對寶貝

樓主，很同情你的遭遇，我朋友也在那開店，前陣子被水淹地怕死人的，店裏損失慘重，物業全是拿錢不幹事的人，上次店裏水費一個月幹地二百多，問是怎麽回事，自來水就算從早放到晚，一個月也不會放到七十多噸水，叫物業過來處理，根本見不到人影！ [s:12.GIF]  [s:12.GIF]  [s:12.GIF] ，痛恨拿錢不幹事的人！

daimingfei1

如果真想出口气。就不要再打巢湖的110，直接打省城110，省城没人管，在打到京城，打一次没人，就打两次，打两次没人来，就打三次。同时打第一时间电话、省内、国内比较出色的新闻媒体电话给巢湖的110曝光，狗日的，看看我们这些纳税人的钱都养了些什么人！

花落知多少

引用第5楼daimingfei1于2011-09-15 14:26发表的  :
如果真想出口气。就不要再打巢湖的110，直接打省城110，省城没人管，在打到京城，打一次没人，就打两次，打两次没人来，就打三次。同时打第一时间电话、省内、国内比较出色的新闻媒体电话给巢湖的110曝光，狗日的，看看我们这些纳税人的钱都养了些什么人！

巢湖就这样,有管理部门,但是没有管事的人.所以法律法规在关系面前,成一纸空文,[需要收费的文件]除外

daimingfei1

所以就要曝光，省电视台不是有很多知名曝光新闻吗！打电话给这些狗日的曝光。地方政府不管，就找省政府。妈的总会有人能治得了他！