巢湖一酒店菜里竟有虫子，父亲摆宴席庆祝儿子考上好学校，结果惨遭羞辱！

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你有没有遇到过这样的情况，为了庆祝自己或者家人的喜事，去酒店摆了一桌好菜，结果却发现菜里有虫子，让你感到恶心和尴尬？你会怎么处理这件事呢？是要求酒店免单，还是索赔赔偿，还是忍气吞声？

今天我就给大家分享一个真实的案例，讲述一个父亲为了儿子考上好学校而摆宴席的故事，以及他和酒店之间的纠纷。这个案例涉及到餐饮服务合同、食品安全法等法律问题，对我们日常生活中的消费维权有一定的借鉴意义。

故事的主人公是巢湖的窦某，他的儿子因为考上了好学校，就准备在当地一家比较气派的酒店摆两桌，每桌费用是1198元。为了确保万无一失，窦某还提前跑到酒店预订了一下，为此还付了500元的定金。

可是就在宴席过程当中，窦某竟然在一道萝卜条凉菜里发现了一只虫子。这让窦某脸上彻底挂不住了。他立刻找到酒店的服务经理，要求免单，并索赔5000元。酒店方面表示，菜品中虫子的来源还需要调查一下，并不承认自己有责任。见窦某是想吃“霸王餐”，酒店便拨打了报警电话。

警方来到现场后，经过协调，窦某答应再支付500元，加上之前的500元定金，一共支付1000元。剩下的1396元，坚决不再支付。对此，酒店的老板也是相当的生气，因为在窦某摆宴期间，自己为了照顾窦某，还赠送了一些酒水。于是，酒店就将窦某告上了法庭，请求让其支付拖欠的餐饮费1396元。

那么，在这个案例中，窦某应该支付给酒店餐饮费用吗？法院又应该如何判决呢？

首先，我们要明确双方之间形成的是餐饮服务合同关系。根据《合同法》第60条规定，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，对方可以要求其履行或者采取其他救济措施”。也就是说，如果酒店没有按照合同约定提供安全卫生的菜品和服务，就属于违约行为，窦某可以要求免单或者索赔。

其次，我们要看看菜品中是否存在虫子这个事实是否成立。根据《食品安全法》第34条规定，“禁止生产经营下列生产、经营污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂”。如果酒店的菜品中确实有虫子，那么就违反了这一规定，属于提供不合格的食品，应当承担相应的法律责任。

最后，我们要考虑窦某的损失和酒店的过错。窦某摆宴席是为了庆祝儿子考上好学校，这是一个喜庆的场合，如果菜品中有虫子，不仅影响了窦某的心情，也影响了宾客的用餐感受，给窦某造成了精神损害。酒店作为餐饮服务行业，应当执行严格的卫生标准，保证菜品的质量，如果出现虫子这样的情况，就说明酒店存在过错，没有尽到合理的注意义务。

综上所述，法院认为，酒店在履行餐饮服务合同中，有重大瑕疵，给窦某造成了负面影响。因此，窦某可以相应减少支付就餐费用。但是，窦某也不能完全免单或者索赔过高，因为他已经享受了酒店的部分服务，并且没有及时发现和反映问题。法院酌定窦某可实际支付比例以60%为宜，扣除窦某已经支付的1000元，还需支付437.6元。

这个案例给我们的法律教训和借鉴意义是：在日常生活中消费时，我们要注意保护自己的合法权益，如果遇到不合格的商品或者服务，我们可以依法要求赔偿或者其他救济措施。同时，我们也要遵守诚信原则，不要无理取闹或者故意制造纠纷。只有这样，我们才能建立一个和谐的消费环境。

来源：安徽省巢湖市人民法院  伊人桃花源