致巢湖家长的一封信（含白名单）

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关于2024年暑假校外培训

致家长的一封信

尊敬的家长朋友们：
您好！

2024年暑假将至，为持续推动“双减”工作落地落细落实，巩固“双减”三周年工作成效，有效遏制学科类培训隐形变异现象，进一步规范非学科类培训，净化教育生态环境，切实减轻学生和家长校外培训负担，保障广大家长的财产安全和孩子的身心健康，特温馨提示如下：

一、自觉抵制违规培训行为

暑假期间，任何面向中小学生开展的学科类培训，不管是机构还是个人均为违法违规行为，一经发现，将严肃查处。确有学科培训需求的，可选择登录国家中小学智慧教育平台（网址：https://www.zxx.edu.cn/）获取免费推送的学习资源。确需参加科技、文化艺术、体育类培训的，为充分保证自身利益，请务必选择“荃国校外教育培训监管与服务综合平台”（网址：https://xwpx.eduyun.cn/）或巢湖市教育体育局发布的《巢湖市2024年非学科类校外培训机构“白名单”》内机构。

二、选择非学科类培训提醒事项

（一）现场看一看

一看“证照是否齐全”。关注培训机构，是否持有有效期内的《非学科类校外培训机构办学许可证》或《办学核准书》、《营业执照》或《民办非企业单位登记证书》等。二看“师资是否合格”。关注从事培训的教师，是否具有《教师资格证书》或《职业技能证书》和《无犯罪记录证明》并张贴在校外培训机构显著位置。三看“收费标准是否上墙”。关注收费项目、收费标准、退费规定等是否在校外培训机构显著位置公示。

（二）过程不能少

一是缴纳培训费用前，要求与校外培训机构签订教育部和市场监管总局联合印发的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）（2021年修订版）》。二是认真阅读合同条款，明确合同中培训项目内容、质量标准、收费项目以及双方的权利、义务和违约责任等，特别要关注涉及课程、从业人员、费用的条款，明确约定退费情形、退费方式，防止培训机构私自修改合同，出现“概不退费”等霸王条款，并要求校外培训机构签字盖章。三是索取正规发票，妥善保管，不要接受与实际培训内容不符的发票和收款收据等“白条”凭证，避免日后维权困难。

（三）缴费须注意

为防止发生“退费难”“卷钱跑路”等问题，请各位家长提高风险防范意识，务必在“校外培训家长端”APP选课、购课、依规缴费，一次性缴费不得超过3个月或60课时，金额不得超过5000元。在缴费前，应确认收款方单位名称与培训合同、机构证照上的名称是否一致，切勿直接向机构或员工个人转账缴费。如您遇到纠纷，首先与机构协商解决；如协商不能解决，请联系科技、文旅、体育部门进行调解；若调解不成，可通过司法途径维护自身合法权益。

（四）安全要确保

请务必选择符合国家消防规定、培训场所安全等规定的合规机构，培训机构应在显著位置张贴消防部门出具的“消防验收合格证”或者“消防验收意见书”，且单位署名必须与机构名称一致。

三、监督举报方式

教育部颁布了《校外培训行政处罚暂行办法》（自2023年10月15日起施行），依法深化校外培训监管，规范校外培训行政处罚行为，让合规者受到保护，让违法者付出代价。一旦发现隐形变异违规学科培训或在职教师有偿补课等行为，应向巢湖市“双减”协调机制办公室进行举报。若发现非学科类校外培训机构办学行为不规范、无办学资质、违规开展学科类培训、没有按要求签订培训合同、没有通过APP缴费等行为，应向巢湖市科技、文旅、体育等部门进行举报。

举报电话：

学科类违规培训举报电话：82621344（市教体局）

科技类违规培训举报电话：82313795（市科技局）

艺术类违规培训举报电话：82333970（市文旅局）

体育类违规培训举报电话：82620082（市教体局）

违规收费举报电话：82189962（市市场监督管理局）

违规发布广告举报电话：82189166（市市场监督管理局）

巢湖市“双减”工作专门协调机制办公室

2024年6月27日

巢湖市2024年非学科类校外培训机构“白名单”

来源：巢湖市教育体育局发布
编辑：蹇倩雯
审核：王蕾、章媛